Datenschutz
Worum es geht
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst, uns schreibst oder bei uns buchst – und welche Rechte du hast. Wir verarbeiten Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
Verantwortlicher
Shapes Development GmbH (AEVO Stays)
Leopoldstraße 49 Top 16, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: hey@aevostays.com · Telefon: +43 664 93146979
Welche Daten wir verarbeiten
Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Buchungsdaten wie Reisezeitraum, Anzahl der Gäste, gewähltes Apartment und Zusatzleistungen
Zahlungsdaten, soweit sie für die Abwicklung der Buchung nötig sind
Inhalte deiner Nachrichten an uns
Technische Daten beim Besuch der Website, etwa IP-Adresse, Browser, Gerät und Zeitpunkt des Zugriffs
Wofür und auf welcher Grundlage
Abwicklung deiner Buchung und deines Aufenthalts, inklusive Zugangscode und Infos zur Anreise (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag)
Beantwortung deiner Anfragen über Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa Gästeblatt/Meldewesen, Ortstaxe und Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Betrieb und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse)
Newsletter, nur wenn du dich dafür anmeldest (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, jederzeit widerrufbar)
Wer deine Daten außerdem erhält
Wir geben Daten nur weiter, wenn es für die Buchung oder den Betrieb der Website nötig ist. Dazu arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten: Hosting der Website (Framer B.V., Niederlande), Buchungs- und Zahlungsabwicklung (Mews Systems sowie die dort angebundenen Zahlungsdienstleister) und E-Mail-Versand. Buchst du über eine Plattform wie Airbnb, gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen. Werden Daten in Länder außerhalb der EU übermittelt, geschieht das nur mit geeigneten Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln.
Cookies
Technisch notwendige Cookies brauchen wir, damit die Website funktioniert. Alle weiteren Cookies, etwa zur Analyse, setzen wir nur mit deiner Einwilligung im Cookie-Banner. Deine Auswahl kannst du jederzeit ändern.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten bis zu sieben Jahre auf. Anfragen ohne Buchung löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Schreib uns dafür einfach an hey@aevostays.com.
Wenn du meinst, dass wir deine Daten nicht richtig verarbeiten, kannst du dich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.